Сервис интеграции соцсетей и мессенджеров с CRM-системами
Интегрируйте WhatsApp*, Telegram, MAX и многое другое в вашу систему
за три дня
Готовое API для полноценного общения и отправки оповещений в соцсети и мессенджеры в вашем программном продукте
С нашим API вы сможете
Связать социальные сети и мессенджеры с CRM-системой или другой информационной системой
Добавить возможность прямого общения через социальные сети и мессенджеры на сайт или в интернет-магазин
Отправлять системные оповещения внутренним и внешним клиентам в мессенджеры
Делать рассылки с напоминанием о визите, информированием об акциях и скидках
Как получить доступ?
1.
Зарегистрируйтесь. После регистрации вам будет доступен 7-дневный пробный период на тестирование API.
2.
Выберите тариф Public API.
3.
Подключите каналы — MAX, WhatsApp*, Telegram и другие и добавьте точку доступа.
4.
Напишите нам, если готовы работать дальше. Вместе обсудим варианты сотрудничества.
Обязательно ознакомьтесь с техническими подробностями и информацией по использованию API.
Модели сотрудничества
White label
Подключение и настройка сервиса, а также биллинг конечных клиентов происходят на стороне компании партнера.
Такая модель будет удобна компаниям, которые хотят внедрить общение в мессенджерах и социальных сетях в свое решение, тарифицировать и предоставлять сервис по своим условиям.
Referral Partner
Подключение и настройка сервиса, а также биллинг конечных клиентов происходят на стороне провайдера сервиса — i2crm.
В данном случае ваша система будет считаться еще одним исходящим каналом. Компания-партнер может участвовать в партнерской программе i2crm.
Этапы работы
Вы тестируете API бесплатно в течение 7 дней
Совместно обсуждаем ваш проект и требования, выбираем модель сотрудничества
Согласовываем технические и финансовые условия
Начинаем проект
Готовность решения
от 7 до 14 дней
Отвечаем на ваши вопросы
1. Есть ли API для интеграции с CRM?
Да, конечно. Мы всегда рады новыми интеграциям и хотим, чтобы нашим продуктом пользовались как можно больше людей. При обращении опишите задачу, которую вы хотите решить с помощью нашего API.
Также нам нужно знать, является ли ваша система публичной, кто ее потенциальные клиенты и какому проценту пользователей была бы интересна интеграция с MAX, WhatsApp*, Telegram и другими мессенджерами и социальными сетями.
2. Сколько стоит интеграция?
Стоимость интеграции зависит от той модели сотрудничества, которую вы выберете. Если вы работаете с нашим API самостоятельно без привлечения нашего сотрудника, стоимость разработки будет зависеть от ваших внутренних процессов и ресурсов. После внедрения сервиса оплата происходит за каждое подключение аккаунта социальной сети или мессенджера:
- компанией партнером при условии работы по модели white label;
- конечным клиентом при условии реферального партнерства. Подробнее о наших тарифах читайте здесь.
3. У меня самописная CRM, я хочу интегрировать в свою систему. Это бесплатно?
Если вы работаете с нашим API самостоятельно без привлечения сотрудника i2crm, стоимость разработки будет зависеть от ваших внутренних процессов и ресурсов. Если вам нужна помощь и консультация наших специалистов, то стоимость и этапы работ рассчитываются индивидуально.
4. Сколько времени занимает работа?
Время и затраты на проект интеграции зависят от того, по какой модели вы планируете работать. При модели referral partner создается еще один исходящий канал в сервисе i2crm, этот этап занимает до 3 дней на стороне i2crm. После того, как вы завершаете свои работы по интеграции, можно тестировать сервис. При модели white-label требуется дополнительное время для создания панели управления и системы билинга на вашей стороне, время на разработку зависит от ваших внутренних процессов и ресурсов.
5. Какие у вас требования к внешним системам?
Требования к API по выгрузке:
1. Поиск клиентов по какому-то критерию: минимум — подстрока по всем полям, идеал — подстрока по конкретному полю.
2. Вывод списка заказов клиента: минимум — просто выдать список заказов, идеал — фильтр по статусу и сортировка по времени обновления.
3. Создание клиентов и заказов: минимум — просто создавать, идеал — возможность добавления отдельного сообщения в какую-нибудь ленту.
Техническая поддержка:
Не нашли ответа на свой вопрос? Напишите нам
Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время
ИП Слесарев Евгений Владимирович
ИНН: 132708120692
ОГРНИП: 312132733300031
Москва, Пресненская наб. д.12
© 2026 Все права защищены.
* Принадлежит компании Meta (признана экстремистской и запрещена в РФ)
