Сервис интеграции соцсетей и мессенджеров с CRM-системами
Максимум эффективности для ускорения ваших бизнес процессов
8 лет помогаем бизнесу работать эффективнее
99.99% стабильность работы сервиса
Мгновенная помощь 24/7, ответ за 5 минут
Гарантия безопасности хранения ваших переписок и паролей

7 дней бесплатно -
полный функционал
Быстрая НАСТРОЙКА ЗА 3 ШАГА
без программистов

7 дней бесплатно
полный функционал

ВКонтакте

WhatsApp*

Telegram

Instagram*

Avito

Клиенты пишут вам в WhatsApp, Telegram, Instagram, VK — и отдел продаж теряет клиентов...

Почему коммуникации через мессенджеры и социальные сети не приносят результата?

Центра коммуникаций нет, все сообщения в разных мессенджерах
Маркетинг работает вхолостую, заявки пропадают в потоке сообщений
Пароли у менеджеров под угрозой утраты, если они уйдут
Выручка компании падает, а ФОТ на отдел продаж только растет?
Помогаем решать ключевые задачи бизнеса, ускоряя вашу работу с клиентами
Настройте интеграцию за 1 минуту - все сообщения в одном окне внутри в вашей CRM
Обрабатывайте все заявки на 30% быстрее с меньшей командой
Храните пароли безопасно и больше не переживайте о смене сотрудников
Увеличьте выручку за счет порядка и пунктуальности в коммуникациях









*i2crm может интегрироваться с любой CRM системой
Мы помогаем взять под контроль поток сообщений во всех популярных каналах связи
Telegram
MAX
VK
Instagram*
Веб-мессенджер
WhatsApp Business API
Avito

WhatsApp*

Интеграция с любой CRM за 5 минут
Ведите групповые чаты с клиентами напрямую в интерфейсе вашей CRM
Пишите первыми, отвечайте на сообщения клиентов прямо из CRM
Фильтруйте входящие сообщения по ключевым словам и добавляйте клиентов в черные списки
Получайте уведомления о пропущенных и отклоненных звонках от клиентов в вашей CRM
Отвечайте на сообщения клиентов с возможностью цитирования
Передавайте клиентам текст, эмоджи, музыку, видео, документы и прочее.
















Telegram

Интеграция личного аккаунта Telegram с CRM-системами за 5 минут
Пишите первым по номеру телефона
Обменивайтесь личными сообщениями, отвечайте на сообщения из CRM-системы, не выходя из интерфейса
Передавайте различные типы сообщений: текст, эмоджи, музыка, видео и документы
Получайте комментарии к постам из Telegram-каналов и отвечайте на них из CRM
Создавайте черные и белые списки каналов и групп

MAX

Подключите официальный мессенджер MAX к CRM за 5 минут и получите полный контроль над коммуникацией
Работайте с личными и корпоративными аккаунтами MAX через единый интерфейс CRM
Инициируйте общение по номеру телефона — система автоматически найдет клиента в MAX
Сортируйте входящие сообщения по типам: заказы, поддержка, жалобы — и назначайте ответственных
Создавайте шаблоны ответов для частых запросов с персональными переменными
Отслеживайте статусы доставки и прочтения сообщений в реальном времени
Работайте с медиафайлами любого формата: документы, видео, аудио
Настройте умные уведомления о важных сообщениях по ключевым словам и клиентам






VK

Подключайте группы и сообщества
Обменивайтесь личными сообщениями
Пишите первыми, получайте сообщения от клиентов, отвечайте из CRM-системы
Отвечайте на комментарии к постам и сторис из CRM-системы, подключите группы
Закрепляйте сотрудников за конкретными диалогами, статусами, тегами. Назначайте теги и статусы диалогам.
Выгружайте метки, созданные методом vk.me в AmoCRM


Instagram*

Интегрируйте с любой CRM-системой
Отвечайте на сообщения из Direct, комментарии к постам и реакции на сторис прямо из CRM
Получайте все комментарии к постам
Настраивайте фильтры по словам на входящие сообщения и черные списки клиентов
Настраивайте фильтры по ключевым словам для входящих сообщений, включая черные и белые списки
Автоответы для клиентов при подписке — настройте мгновенные ответы на вопросы


















Веб-мессенджер

Все сообщения в одном окне без CRM - подключение не требуется
Все сообщения из ВКонтакте, Telegram, WhatsApp* и Instagram* будут в одном окне браузера
Назначайте ответственных, выбирайте статусы и теги для диалогов
Используйте шаблоны для быстрого ответа
Делайте рассылки, чтобы оставаться на связи с клиентами и напоминать о себе
WhatsApp Business API

Используйте официальный WhatsApp компании для общения с клиентами
Интегрируйте с любой CRM-системой. Сообщения из WhatsApp* будут храниться в ней
Подключайте к работе неограниченное количество сотрудников
Используйте шаблоны и настраивайте чат-ботов, чтобы сократить время на переписки с клиентами
Анализируйте детальную статистику


Avito

Получайте сообщения по объявлениям и ответы из вашей CRM
Можно подключить личный аккаунт Avito
Настраивайте автоответы
Используйте фильтр по словам
Зарабатывайте больше благодаря эффективной работе с вопросами по вашим объявлениям
Все сообщения клиента в одной сделке - даже если он написал по нескольким разным объявлениям
Назначайте ответственных менеджеров, которые будут общаться в канале Авито.
Выберите свой тариф, платите только за то, что действительно важно для вашего бизнеса
Максимальный
5 990
руб. в месяц
Первый месяц за 1 рубль

Неограниченное количество сообщений
Пишите первыми
Сквозная аналитика WhatsApp
Групповые чаты WhatsApp
Веб-мессенджер
Стандартная поддержка в чатах и по e-mail
Приоритетная поддержка по телефону
Аккаунт администратора веб-мессенджера бесплатно
amoCRM + WhatsApp*, Битрикс24 + WhatsApp*
Цена указана за один аккаунт в мессенджере
ВЫГОДНО
Безлимитный
3 990
руб. в месяц
Первый месяц за 1 рубль

Неограниченное количество сообщений
Пишите первыми
Стандартная поддержка в чатах и по e-mail
Приоритетная поддержка по телефону
Аккаунт администратора веб-мессенджера бесплатно
1 аккаунт в социальной сети
или мессенджер
Ограниченный
1 990
руб. в месяц
Первый месяц за 1 рубль

Не более 150 сообщений в сутки
Пишите первыми
Стандартная поддержка в чатах и по e-mail
Аккаунт администратора веб-мессенджера бесплатно
1 аккаунт в социальной сети
или мессенджер
При подключении аккаунтов на длительный срок дарим скидку до 20%**
Специальные условия для больших отделов продаж
** - Скидка предоставляется путем добавления дополнительных бонусных дней в рамках тарифа в рамках тарифов Безлимитный и Максимальный
Наши самые частые вопросы с ответами — найдите всё, что нужно, чтобы начать использовать сервис легко и эффективно
Сколько времени займет подключение i2crm к Битрикс24/amoCRM?
Подключение i2crm к Битрикс24/amoCRM занимает не больше 1 минуты. Используйте мастер настройки, чтобы легко следовать шагам — без необходимости обращаться к программисту.
Будет ли i2crm знать пароли от моих социальных сетей и иметь доступы к моим мессенджерам?
Нет, i2crm не знает ваши пароли и не имеет доступов к вашим мессенджерам.
Вы вводите пароль только один раз при подключении, после чего используется защищенная сессия без сохранения пароля на наших серверах.
Как быстро сообщения доходят в мою CRM?
Сообщения доставляются в вашу CRM практически мгновенно — всего за несколько секунд после отправки.
У меня своя CRM могу ли я подключить i2crm по API?
Да, i2crm можно подключить по API к любой CRM-системе, даже если она написана вашими программистами.
Смогу ли я делать рассылки, чат-боты, шаблоны и автоответы, если подключу i2crm?
Да, с i2crm вы сможете делать рассылки, создавать чат-боты, использовать шаблоны и настраивать автоответы. У вас будет полный доступ к инструментам автоматизации коммуникаций. Мы предоставлям все необходимые инструменты для эффективной и автоматизированной работы с клиентами.
Что будет с историей сообщений в соцсетях и мессенджерах?
При использовании i2crm вся история сообщений из ваших социальных сетей и мессенджеров сохраняется и отображается в CRM. Вы сможете просматривать всю переписку с клиентами, включая прошлые сообщения, в удобном формате, сегментировать и фильтровать историю по клиентам, каналам связи и времени, а также анализировать взаимодействия с клиентами, чтобы улучшать качество обслуживания и выстраивать более эффективные стратегии общения.
Могу ли я первым писать клиентам?
Да, с i2crm вы можете писать первым вашим клиентам.
Остались вопросы?
Мы с удовольствием на них ответим ежедневно, круглосуточно
1500+ компаний доверяют нам, чтобы держать продажи и переписки под контролем
Узнайте секреты успешной переписки с клиентами — получите бесплатный гайд прямо сейчас
Напишите «ГАЙД» для мгновенного доступа к документу

Наши основные принципы для долгосрочного сотрудничества с клиентами. Достигайте своих целей быстрее с i2crm!

Наше API реализовано очень просто, поэтому работает супер стабильно

Мастер настройки поможет за 3 шага сделать интеграцию

Мы экономим серверные ресурсы за счет максимальной оптимизации разработки

Данные в безопасности - мы не храним пароли и соблюдаем стандарты SSL
Компания i2crm предлагает программное обеспечение для интеграции популярных мессенджеров и социальных сетей с retailCRM. Это решение позволяет объединить все каналы коммуникации в одной системе, чтобы управлять клиентскими заявками, заказами и перепиской в едином интерфейсе.
С помощью софта для интеграции от компании i2crm вы сможете подключить:
WhatsApp;
Telegram;
Instagram (Direct);
ВКонтакте (личные сообщения и комментарии);
Avito (чаты с покупателями).
Все сообщения из этих каналов автоматически попадают в retailCRM, где хранятся данные о сделках, клиентах и истории взаимодействий.
Все коммуникации в одном месте – больше не нужно переключаться между разными приложениями.
Автоматизация рутинных задач – чат-боты, шаблонные ответы, быстрая обработка заявок.
Контроль работы сотрудников – вся переписка сохраняется, можно анализировать качество обслуживания.
Удобство для клиентов – они пишут в привычном мессенджере, а вы отвечаете прямо из CRM.
Быстрая установка – подключение занимает всего 1 минуту.
Стабильность 99,99% – сервис работает без сбоев.
Техподдержка 24/7 – отвечаем за 5 минут на любые вопросы.
Безопасность данных – гарантируем защиту паролей и переписок.
Проверенное решение – 8 лет на рынке с положительными отзывами.
Оставьте заявку.
Получите доступ к программному обеспечению.
Настройте интеграцию с retailCRM (мы поможем с инструкциями).
Начните работать в едином окне с мессенджерами и соцсетями.
Цена зависит от выбранного тарифа и количества подключаемых каналов. Мы предлагаем гибкие условия для бизнеса любого масштаба.
Хотите упростить коммуникацию с клиентами? Купить программное обеспечение для интеграции с retailCRM можно прямо сейчас!
Читать далее
Скрыть
ИП Слесарев Евгений Владимирович
ИНН: 132708120692
ОГРНИП: 312132733300031
Москва, Пресненская наб. д.12
© 2026 Все права защищены.
* Принадлежит компании Meta (признана экстремистской и запрещена в РФ)