Интеграции
Сервис интеграции соцсетей и мессенджеров в CRM-системы
Не теряйте клиентов и зарабатывайте больше благодаря быстрым ответам и удобным рассылкам в самом популярном у россиян мессенджере

Попробуйте бесплатно в течение 7 дней!

Общайтесь со всеми клиентами из WhatsApp* в amoCRM, Planfix, Битрикс24, RetailCRM, EnvyCRM, WireCRM, Onebox OS или в других.
















Обменивайтесь личными сообщениями, пишите клиентам прямо из CRM-системы.


о пропущенных и отклоненных видео- и аудиозвонках от клиентов.
Передавайте клиентам текст, эмоджи, музыку, видео, документы и прочее. Получайте сообщения от клиентов в режиме "Цитирование".


Назначайте теги и статусы диалогам, а также создавайте черный список номеров или игнорируйте сообщения, содержащие лишь эмоджи, чтобы получать только нужные.


Создавайте шаблоны для быстрых ответов на типовые сообщения.
Закрепляйте сотрудников за конкретными диалогами, статусами, тегами.
Подключайте групповые чаты WhatsApp* в Битрикс24


Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время


Сообщения, комментарии
и история общения в одном месте, на виду и под контролем. Так вы не упустите ни одного клиента.

Вы сможете детально настроить сервисы, чтобы они работали так, как нужно именно вам.

Настраивайте простые
и логичные продажи через мессенджеры и соцсети
и контролируйте результат. Контакты, сделки, задачи, воронка продаж – все в одном месте.

Вы удивитесь, сколько сообщений от потенциальных клиентов терялось. Благодаря обработке 100% входящих заявок затраты на сервис окупятся за несколько дней.

Мы не храним ваши пароли. Используем шифрование данных по протоколу SSL. Оперативно отслеживаем все изменения
на стороне соцсетей
и мессенджеров для безопасности ваших аккаунтов.

Мы делаем все, чтобы любые трудности решались оперативно и с наименьшими трудозатратами с вашей стороны.
Сервис работает в реальном времени!
Сообщения приходят в CRM-систему мгновенно, как только клиент написал вам через удобный для него канал связи.



Кондитерская «Пряничный домик»
2 000 подписчиков

Сервис доставки здоровой еды на дом
12 000 подписчиков

Развитие эмоционального интеллекта.
298 000 подписчиков

Ограниченный
1 990
руб. в месяц
Первый месяц за 1 рубль

Не более 150 сообщений в сутки
Пишите первыми
Стандартная поддержка в чатах и по e-mail
Аккаунт администратора веб-мессенджера бесплатно
1 аккаунт в социальной сети
или мессенджер
ВЫГОДНО
Безлимитный
3 990
руб. в месяц
Первый месяц за 1 рубль

Неограниченное количество сообщений
Пишите первыми
Стандартная поддержка в чатах и по e-mail
Приоритетная поддержка по телефону
Аккаунт администратора веб-мессенджера бесплатно
1 аккаунт в социальной сети
или мессенджер
Максимальный
5 990
руб. в месяц
Первый месяц за 1 рубль

Неограниченное количество сообщений
Пишите первыми
Сквозная аналитика WhatsApp
Групповые чаты WhatsApp
Веб-мессенджер
Стандартная поддержка в чатах и по e-mail
Приоритетная поддержка по телефону
Аккаунт администратора веб-мессенджера бесплатно
amoCRM + WhatsApp*, Битрикс24 + WhatsApp*
Цена указана за один аккаунт в мессенджере
При подключении аккаунтов на длительный срок дарим скидку до 20%**
** - Скидка предоставляется путем добавления дополнительных бонусных дней в рамках тарифа Безлимитный
Подготовили для вас гайд «100 универсальных шаблонов ответов для отдела продаж». Внутри — варианты для начала общения и прогрева, оформления заказа, поддержки, анонса акций, событий и сбора обратной связи. Напишите ваш e-mail, пришлем гайд на почту.
Оставляя контактную информацию, вы даете согласие на обработку персональных данных
Telegram
ВКонтакте
Instagram*
WhatsApp Business API
Avito
Веб-мессенджер

Интеграция Telegram с amoCRM, Битрикс24, Planfix и RetailCRM
Интегрируйте личный аккаунт Telegram с CRM-системами.
Пишите первым по номеру телефона.
Обменивайтесь личными сообщениями.
Отвечайте из CRM-системы.
Передавайте разные типы сообщений (текст, эмоджи, музыка, видео, документы и прочие).
Получайте комментарии к постам в Telegram-каналах и отвечайте на них из CRM-системы.
Создавайте черные и белые списки каналов и групп.
Интеграция личного аккаунта ВКонтакте с amoCRM, Битрикс24 и RetailCRM
Подключайте группы и сообщества.
Обменивайтесь личными сообщениями.
Пишите клиенту первым из CRM-системы.
Отвечайте на комментарии к постам и сторис из CRM-системы.
Передавайте разные типы сообщений (текст, эмоджи, музыка, видео, документы и прочие).



Интеграция Instagram* с любыми CRM-системами
Отвечайте на сообщения из Direct, комментарии к постам, ответы и реакции на сторис из CRM-системы.
Получайте комментарии к постам.
Настраивайте фильтр по словам для входящих сообщений (черный и белый списки).
Отправляйте автоответы клиентам при подписке.

Интеграция WhatsApp Business API с любыми CRM-системами
Общайтесь с клиентами с официального WhatsApp-аккаунта компании.
Подключайте к работе неограниченное количество сотрудников.
Используйте шаблоны и настраивайте чат-ботов, чтобы сократить время на переписки с клиентами.
Анализируйте детальную статистику.



Интеграция Avito с CRM-системами
Подключайте личный или бизнес-аккаунт Avito к amoCRM и Битрикс24.
Отвечайте клиентам из CRM-системы.
Работайте с сообщениями клиента в одной сделке, даже если он написал по разным объявлениям.
Получайте фото и видео в сообщениях от клиентов в CRM-системе.
Настраивайте автоответы, чтобы разгрузить своих сотрудников.
Используйте фильтры по словам, чтобы работать только с нужными сообщениями клиентов.
Назначайте ответственных менеджеров, которые будут общаться в канале Авито.

Веб-мессенджер
Не нужно подключать CRM-систему. Инструмент полностью самостоятелен.
Все сообщения из ВКонтакте, Telegram, WhatsApp и Instagram* будут в одном окне браузера.
Назначайте ответственных, выбирайте статусы и теги для диалогов.
Используйте шаблоны, чтобы сократить время. Делайте рассылки, чтобы напомнить о себе.


Интеграция WhatsApp* с любыми CRM-системами
Пишите первыми, получайте сообщения от клиентов, отвечайте из CRM-системы.
Настраивайте фильтры по словам на входящие сообщения и черные списки клиентов.
Получайте оповещения в CRM-системе о пропущенных и отклоненных видео- и аудиозвонках от клиентов.
Получайте сообщения от клиентов в режиме Цитирование.

Интеграция личного аккаунта ВКонтакте с amoCRM, Битрикс24 и RetailCRM
Подключайте группы и сообщества.
Обменивайтесь личными сообщениями.
Пишите клиенту первым из CRM-системы.
Отвечайте на комментарии к постам и сторис из CRM-системы.
Передавайте разные типы сообщений (текст, эмоджи, музыка, видео, документы и прочие).

Интеграция Instagram* с любыми CRM-системами
Отвечайте на сообщения из Direct, комментарии к постам, ответы и реакции на сторис из CRM-системы.
Получайте комментарии к постам.
Настраивайте фильтр по словам для входящих сообщений (черный и белый списки).
Отправляйте автоответы клиентам при подписке.

Интеграция Telegram с amoCRM, Битрикс24, Planfix и RetailCRM
Интегрируйте личный аккаунт Telegram с CRM-системами.
Пишите первым по номеру телефона.
Обменивайтесь личными сообщениями.
Отвечайте из CRM-системы.
Передавайте разные типы сообщений (текст, эмоджи, музыка, видео, документы и прочие).
Получайте комментарии к постам в Telegram-каналах и отвечайте на них из CRM-системы.
Создавайте черные и белые списки каналов и групп.

Интеграция WhatsApp Business API с любыми CRM-системами
Общайтесь с клиентами с официального WhatsApp-аккаунта компании.
Подключайте к работе неограниченное количество сотрудников.
Используйте шаблоны и настраивайте чат-ботов, чтобы сократить время на переписки с клиентами.
Анализируйте детальную статистику.

Интеграция Avito с CRM-системами
Подключайте личный или бизнес-аккаунт Avito к amoCRM и Битрикс24.
Отвечайте клиентам из CRM-системы.
Работайте с сообщениями клиента в одной сделке, даже если он написал по разным объявлениям.
Получайте фото и видео в сообщениях от клиентов в CRM-системе.
Настраивайте автоответы, чтобы разгрузить своих сотрудников.
Используйте фильтры по словам, чтобы работать только с нужными сообщениями клиентов.
Назначайте ответственных менеджеров, которые будут общаться в канале Авито.

Веб-мессенджер
Не нужно подключать CRM-систему. Инструмент полностью самостоятелен.
Все сообщения из ВКонтакте, Telegram, WhatsApp и Instagram* будут в одном окне браузера.
Назначайте ответственных, выбирайте статусы и теги для диалогов.
Используйте шаблоны, чтобы сократить время. Делайте рассылки, чтобы напомнить о себе.

Переходите по ссылке и читайте статьи от экспертов нашей команды
Делитесь с друзьями и коллегами актуальными статьями из мира оптимизации бизнес-процессов
Подписывайтесь на новости блога, чтобы первым получать важную информацию

Зарабатывайте больше и продавайте эффективнее, связав MAX, WhatsApp*, ВКонтакте, Telegram, MAX, Instagram* и Avito с CRM-системой.

Евгений Слесарев
CEO сервиса i2crm, собственник 3-х бизнесов в сфере IT
"i2crm — это сервис, который отвечает на основные вопросы бизнеса:
- Как упорядочить рабочие процессы?
- Как контролировать результаты?
- Как зарабатывать больше?
Мы смогли создать этот продукт благодаря нашему 15-летнему опыту в IT и бизнесе. Команда постоянно развивает сервис в соответствии с растущими потребностями наших клиентов."

Евгений Слесарев
CEO сервиса i2crm, собственник 3-х бизнесов в сфере IT
"i2crm – это программа, которая отвечает на основные вопросы бизнеса:
- Как упорядочить процесс?
- Как контролировать результаты?
- Как зарабатывать больше?
Мы смогли создать этот сервис, благодаря нашему 15-летнему опыту в IT и бизнесе. И это не предел – мы постоянно развиваем его, в соответствии с растущими потребностями наших клиентов."
Большинство клиентов предпочитают обращаться через мессенджер, и WhatsApp занимает лидирующие позиции по числу обращений. Чтобы не терять запросы и обрабатывать их централизованно, подключите интеграцию HelpDeskEddy с WhatsApp. Решение от компании i2crm позволяет принимать все сообщения из WhatsApp в HelpDeskEddy, автоматически создавать тикеты и настраивать работу службы поддержки без лишних шагов.
Готовый софт для интеграции — не требуется разработка;
Быстрая настройка — запуск за 1 день;
Надежная синхронизация с любым бизнес-аккаунтом WhatsApp;
Поддержка и сопровождение на всех этапах;
Возможность масштабирования под любые объемы обращений;
Полная совместимость с функциональностью HelpDeskEddy.
Решение от компании i2crm подходит для контакт-центров, сервисных служб, отделов продаж и поддержки.
Интеграция запускается в несколько шагов:
Оставьте заявку;
Купите софт для интеграции HelpDeskEddy с Ватсап;
Получите доступ и настройте соединение по инструкции;
Начните получать заявки из мессенджера прямо в систему.
Наша команда поможет настроить маршруты, статусы, уведомления и шаблоны — под ваши задачи.
Цена интеграции HelpDeskEddy с WhatsApp зависит от количества операторов. Мы предлагаем гибкие тарифы — для компаний с разными требованиями и масштабами.
Чтобы узнать точную стоимость — отправьте заявку, и мы подготовим предложение, соответствующее вашему сценарию.
Все обращения из мессенджера WhatsApp сразу становятся тикетами;
Упрощается распределение и контроль запросов;
Повышается скорость реакции и качество поддержки;
Интеграция HelpDeskEddy с Ватсап устраняет ручную обработку и дублирование.
Закажите интеграцию HelpDeskEddy с WhatsApp от компании i2crm
Объедините ваш мессенджер и систему тикетов в единую рабочую среду. Закажите программное обеспечение от компании i2crm, чтобы внедрить интеграцию HelpDeskEddy с Ватсап и получить максимум от клиентской поддержки.
Читать далее
Скрыть
Не нашли ответа на свой вопрос? Напишите нам
Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время
ИП Слесарев Евгений Владимирович
ИНН: 132708120692
ОГРНИП: 312132733300031
Москва, Пресненская наб. д.12
© 2026 Все права защищены.
* Принадлежит компании Meta (признана экстремистской и запрещена в РФ)